本頁依線上金流與信用卡收單相關規範,揭露本網站之收款主體、金流服務業者、支付方式與退款客訴管道。
一、特約商店(收款主體)資料
本網站(mft.ac,品牌名稱「真愛桃花源庭園餐廳」)之線上交易收款主體與特約商店資料揭露如下:
•公司全名:羽天國際股份有限公司
•統一編號:90365986
•負責人:賴柏臻
•營業地址:台北市士林區華岡路30號
•客服電話:02-2862-9766
•客服信箱:info@mft.ac
•客服時間:每日 10:00 – 18:00
所有於本網站完成之線上付款,款項收受主體均為上述羽天國際股份有限公司。
二、金流服務說明
本網站之線上金流由第三方支付服務業者「歐買尬全方位金流(FunPoint)」提供代收代付服務。當您於本網站完成付款時,款項將透過該金流服務業者之系統進行收款、保管與撥付,並由本特約商店(羽天國際股份有限公司)依交易內容提供對應之商品或服務。
第三方支付服務業者僅就金流代收代付提供服務,商品與服務之提供、品質及售後責任,均由本特約商店負責。
三、收單機構與支付方式
本網站透過上述金流服務業者及其合作之收單機構(信用卡收單銀行)提供以下付款方式:
•信用卡:支援國內外 VISA、Mastercard、JCB 等信用卡線上刷卡(透過合作收單銀行授權)
•ATM/Web ATM 轉帳:產生虛擬帳號供轉帳繳費
•超商代碼繳費:產生繳費代碼至四大超商臨櫃繳款
•FunPoint 點數:以歐買尬點數折抵或付款
實際可用之付款方式以結帳頁面顯示為準。信用卡交易之授權、請款、退刷等作業,均依各收單銀行與發卡機構之規範辦理。
四、交易幣別與金額
•本網站所有交易幣別均為新台幣(TWD)。
•商品與服務之價格、應付總金額、服務費及稅額,均於結帳頁面明確顯示,您確認後始完成付款。
•海外信用卡付款如產生跨國手續費或匯差,依各發卡機構規定辦理,本公司不另行收取。
五、退款與撥款說明
•撥款:消費者付款後,款項由金流服務業者依約定週期撥付予本特約商店。
•退款:如符合退款條件(詳見「退/換貨事宜」),退款將循原付款管道辦理:
信用卡退刷將退回原刷卡帳戶、ATM/超商付款將退回您指定之金融帳戶。
•退款時程:本公司確認退款後,將於 7 個工作日內提出退款申請;實際入帳時間依各發卡銀行或金融機構作業時程而定(信用卡退刷通常為 1–2 個帳單週期)。
•退款金額以實際完成交易之金額為準。
六、客訴與聯絡管道
如您對交易、付款、退款或帳務有任何疑問,請透過以下管道與本特約商店聯繫,我們將儘速為您處理:
•客服電話:02-2862-9766(每日 10:00 – 18:00)
•客服信箱:info@mft.ac
•公司:羽天國際股份有限公司(統一編號 90365986)
•地址:台北市士林區華岡路30號
交易爭議之處理流程,另詳見「交易糾紛爭議處理」頁面。