本規章說明本網站線上交易之流程、訂單成立條件、價格稅費、交易紀錄保存及防詐等管理事項。
一、交易流程
於真愛桃花源網站(mft.ac,收款主體:羽天國際股份有限公司)之線上交易,依下列流程進行:
•選購:瀏覽並選擇門票、場地租借、攝影服務、餐廳訂位或商品等。
•填寫資料:填寫購買人姓名、聯絡方式及必要之預訂資訊。
•確認訂單:於結帳頁面確認品項、數量、金額(含服務費及稅額)。
•線上付款:選擇付款方式並完成付款(透過歐買尬全方位金流 FunPoint)。
•訂單成立:付款完成並經系統確認後,訂單始為成立,系統將寄送確認通知。
•提供服務/出貨:依訂單內容提供對應服務或寄送商品。
二、訂單成立與付款
•您送出訂單僅為要約,須經本公司系統確認付款完成後,訂單方為成立。
•若因庫存不足、定價顯有錯誤、人為或系統失誤、可得確認之詐騙或其他不可歸責於本公司之事由,本公司有權取消訂單並全額退款。
•付款方式與收款主體詳見「銀行揭露事項」與「會員收款服務規範」。
三、價格、稅費與發票
•交易幣別為新台幣(TWD)。商品與服務價格、應收服務費(如餐飲另收 10% 服務費)及稅額,均於結帳頁面顯示。
•本公司依法開立電子發票。
•本公司保留調整服務價格之權利,惟已完成付款之訂單不受其後價格調整影響。
四、交易紀錄與保存
•本公司依稅務及相關法規保存交易紀錄(含訂單、發票、金流對帳資料)。
•交易紀錄之個人資料保存與保護,依「隱私權政策」辦理(交易紀錄依稅法保留 7 年)。
•您可透過會員帳號查詢您的歷史訂單,或來電/來信向客服查詢。
五、異常交易與防詐措施
•為保障交易安全,本公司及金流服務業者得對異常交易進行監控、驗證或暫停處理。
•本公司不會以電話或簡訊要求您操作 ATM、提供信用卡資料、或變更付款設定。如接獲可疑來電,請勿操作並來電 02-2862-9766 向本公司查證,或撥打 165 反詐騙專線。
•對於盜刷、冒用或其他不法交易,本公司將配合相關機構協助處理。
六、禁止行為
使用本網站交易功能時,禁止下列行為:
•使用他人之付款工具或冒用他人身分進行交易
•利用系統漏洞、自動化程式或不正當方式進行交易或干擾系統
•以詐欺、洗錢或其他非法目的使用本服務
•惡意大量下單、虛偽交易或濫用退款機制
違反者,本公司得取消訂單、暫停或終止帳號,並保留依法追訴之權利。